Qualité relationnelle et communication
Les conflits en entreprise source de création de valeurs
Un article de Olivier Endelin - Coach professionnel et Médiateur
"Les conflits les plus longs et les plus durs peuvent déboucher sur un accord"
Comment convertir les conflits en levier de création de valeur pour l'entreprise.
les-conflits-en-entreprise-un-puissant-levier-de-creation-de-valeur.doc
La clé des grandes équipes : La sérénité psychologique
Les travaux d'Amy Edmonson établissent une corrélation positive au sein d'équipes de travail entre sérénité psychologique, innovation, croissance et performance. Vous trouverez, entre autres, dans cet article les règles du jeu de la critique constructive, les environnements de travail toxiques, savoir créer des environnements sereins.
amy-edmondson-la-serenite-psychologique-clef-des-grandes-equipes-.odt
